お客さま　各位

　平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
 
　Android端末でChrome（ブラウザソフト）を利用されている一部のスマートフォンにおいて、ろうきんダイレクト（インターネットバンキング）のお取引時に画面が正常に遷移しない不具合が発生しております。
　お客さまにおかれましては、画面に表示されている内容が正しいことをご確認のうえ、お取引いただきますよう、お願い申し上げます。
　また、Android Chromeのプリロード機能をオフに設定することで、正常にご利用いただける場合がございます。
 
[Android Chromeのプリロード機能をオフに設定する方法]
１．Android Chromeを開き、右上のメニューボタンをタップします。
２．メニューの中にある「設定」をタップします。
３．詳細設定の中の「プライバシー」をタップします。
４．プライバシーの中にある「ページをプリロードして、閲覧と検索をすばやく行えるようにします」のチェックを外します。

下記ＵＲＬをご参考ください。
 http://ib.rokin.jp/attention/2019/1125/?bid=47

 お客さまへの多大なるご不便、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
 
【本件に関するお問い合わせ先】
沖縄県労働金庫　お客様相談デスク
電話：0120-602-040
受付時間（月曜日～金曜日9:00～17:00）
※当金庫の休業日を除く