お問い合わせ

  1. お問い合わせ

●通帳(証書)・届出印・キャッシュカードを紛失した場合のお問合せ先

                                                      
曜日など 受付時間 連絡先電話番号 連絡先名称
平 日 9:00から17:00 各お取引店電話番号 各お取引店
上記以外の時間帯 0120-608-002 労金照会センター
休日
(土曜・日曜・祝日・年末日)
24時間 0120-608-002 労金照会センター

盗難が明らかな場合は、最寄の警察署への届出も行ってください。​​​​​​
・ご連絡があり次第、すみやかに口座に対し「支払停止」の手続きを行います。
・後日、お取引店に対し「喪失届」のご提出をお願いいたします。
 

●ろうきんダイレクト・ろうきんアプリの操作方法に関してのお問合せ先

フリーダイヤル
0120-885-875
受付時間:9:00~21:00

 

 ●その他お問合わせ先

上記以外のお電話でのお問合わせについては、下記フリーダイヤルへご連絡ください。

フリーダイヤル
0120-602-040
受付時間 :平日9:00~17:00(当金庫休業日を除く)

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