本人情報の入力を複数回間違えて、アプリが利用できなくなりました。どうすればいいですか?

  1. 本人情報の入力を複数回間違えて、アプリが利用できなくなりました。どうすればいいですか?

2021年03月15日
沖縄県労働金庫

質問

本人情報の入力を複数回間違えて、アプリが利用できなくなりました。どうすればいいですか?

回答

本人情報を所定回数ご入力するとロック(利用閉鎖)がかかり、利用できなくなります。
ロック(利用閉鎖)を解除するためには書面でのお手続きが必要となりますので、最寄りの〈沖縄ろうきん〉窓口へご来店ください。
なお、顔写真付きでない本人確認書類では受付できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

<ご来店時の持ち物>

  1. 届出印
  2. 本人確認書類(運転免許証等)

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