2020年9月のオンラインサービス一時休止について

  1. 2020年9月のオンラインサービス一時休止について

2020年08月24日
沖縄県労働金庫

各 位
 
 いつも<沖縄ろうきん>をご利用いただき誠にありがとうございます。
 <沖縄ろうきん>では、定期のシステムメンテナンスのため、下記のとおりオンラインサービスの休止を予定しております。
 定期メンテナンス中は、ろうきんカードによるお取引、ろうきんダイレクトの各種サービス、ろうきんアプリ、スマホ決済等をご利用いただくことができません。
 お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
記 

1.ATMにおけるサービス休止

サービス内容 サービス休止期間
<ろうきん>カード利用 2020年9月20日(日) 21:00 ~ 9月21日(月・祝)6:00
すべての自動機取引が利用不可となります。提携金融機関、セブン銀行、ゆうちょ銀行、コンビニ等からの自動機取引、デビットカード、Pay-easy口座振替受付サービスも利用不可となります。 

2.ろうきんダイレクトのサービス休止

サービス内容 サービス休止期間
インターネットバンキング
モバイルバンキング
2020年9月20日(日) 21:00 ~  9月21日(月・祝)6:00
テレフォンバンキング 2020年9月20日(日) 20:00 ~  9月21日(月・祝)7:00
ヘルプデスク※ 2020年9月20日(日) 20:00 ~  9月21日(月・祝)9:00
  • ※投資信託の商品・制度に関するお問合せの受付時間は平日9:00~17:00です。
※9月19日(土)~9月22日(火・祝)はお問合せいただけませんので、予めご了承ください。

3.ろうきんアプリのサービス休止

サービス内容 サービス休止期間
残高・明細
税公金支払い
2020年9月20日(日) 21:00 ~  9月21日(月・祝)6:00
かんたん通帳 2020年9月20日(日) 21:00 ~  9月21日(月・祝)6:00
※上記時間帯は、残高・入出金明細の更新がされません。
ホームページ
店舗・ATM
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9月21日(月・祝)2:00 ~ 6:00
※ろうきんアプリへログインいただくことができません。
※9月21日(月・祝)2:00 ~ 6:00は、一部機能制限だけではなく、ろうきんアプリ自体にログインいただくことができませんのでご注意ください。

4.スマホ決済サービス(LINE Pay・J-Coin Pay・PayPay)のサービス休止

サービス内容 サービス休止期間
LINE Pay 2020年9月20日(日) 21:00 ~  9月21日(月・祝)6:00
J-Coin Pay
PayPay
※サービス休止期間は、<ろうきん>普通預金口座からのチャージ、および口座登録はご利用いただけません。

 5.ネット口座振替受付サービスのサービス休止

サービス内容 サービス休止期間
ネット口座振替
受付サービス
2020年9月20日(日) 21:00 ~ 9月21日(月・祝)6:00
※サービス休止期間は、収納機関のホームページからインターネットを通じて行う口座振替契約の申し込みがご利用いただけません。
 
以上

お客さま相談デスク

  • 0120-602-040
  • 受付時間(月曜日~金曜日9:00~17:00)
    ※当金庫の休業日を除く