インターネットバンキングおよびモバイルバンキングの振込振替限度額上限の変更等について

2018/07/10
沖縄県労働金庫

  • 昨今、金融機関を装うEメール等で偽のホームページに誘導すること(フィッシング)や、お客さまのパソコンをスパイウェア等のウイルスに感染させることでパスワード等を取得し、不正な振込取引等を行う被害が全国の金融機関で発生しております。

 

  • 当金庫では、お客さまの大切なご預金をお守りするために、2018年7月16日(月)からワンタイムパスワードを利用されていないお客さまのインターネットバンキングおよびモバイルバンキングの振込振替限度額の上限額を300万円から20万円に引下げる等の対応を下記のとおり行います。
  • ※ ワンタイムパスワードをご利用の場合、インターネットバンキングの振込振替限度額の上限額は300万円で変更はありません。

 

  • お客さまには、ご不便をおかけしますが、お客さまの大切なご預金をお守りするために、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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  • 不正送金被害は「ワンタイムパスワード」を利用されていないお客様に発生していることから、当金庫ではワンタイムパスワードのご利用をお勧めしております。
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  • 安全性が高いワンタイムパスワードの利用を是非ご検討ください。

 

■ 実施日時

  2018年7月16日(月・祝)午前6:00
 

■ 振込振替限度額

1.振込振替限度額の上限額


 
2.振込振替限度額の自動引下げについて
(1)自動引下げ対象となるお客さま

  • ●ワンタイムパスワードを利用されていないお客さま

 

  • ワンタイムパスワードを利用されていないお客さまで、インターネットバンキングの1日あたりの振込振替限度額を20万円を超える金額に設定されている場合は、振込振替限度額を一律20万円に引下げさせていただきます。
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  • 20万円を超える振込振替限度額を希望される場合は、ワンタイムパスワードをご利用ください。
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  • ※2018年7月16日以降に、ワンタイムパスワードの利用開始登録をする場合は、下記3.記載の振込振替限度額変更の反映日にご留意ください。
  • ●ワンタイムパスワード認証方式変更により「認証しない」を設定しているお客さま
  • ワンタイムパスワードを利用中で、「ワンタイムパスワード認証方式変更」(注2)により「認証しない」を設定しているお客さまが、振込振替限度額を20万円を超える金額に設定されている場合は、振込振替限度額を一律20万円に引下げさせていただきます。
  • 20万円を超える振込振替限度額を希望される場合は、「ワンタイムパスワード認証方式変更」で「認証あり」を設定してください。
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  • ※2018年7月16日以降に、20万円を超える振込振替限度額を希望される場合は、「ワンタイムパスワード認証方式変更」で「認証あり」を設定後、「振込・振替限度額変更」から振込振替限度額を変更してください。
  • (注2) パソコンからのお取引時にワンタイムパスワード入力の要・不要を選択する機能。

(2)自動引下げ対象とならないお客さま
 

  • ●ワンタイムパスワードを利用中のお客さま
  • ワンタイムパスワードを利用されているお客さまは、インターネットバンキングの振込振替限度額の変更はありません。ただし、以下のワンタイムパスワードを入力せずに振込振替のお取引をされる場合は、振込振替限度額の金額にかかわらず、1日あたりの振込振替は20万円までとなりますのでご注意ください。

 
 

  • ●モバイルバンキング(注3)からお取引される場合
  • (注3)フィーチャーフォン(スマートフォンではない携帯電話)を利用したお取引です。

 
3.振込振替限度額の変更反映日
 振込振替限度額の変更反映日をワンタイムパスワードの利用状況に応じて以下のとおり変更させていただきます。

 
4.ご注意事項
 ワンタイムパスワードアプリがインストールされた端末(スマートフォンまたは携帯電話)を機種変更する場合や初期化する際、「ワンタイムパスワード利用解除」の操作が必要です。
 振込振替限度額を20万円を超える金額に設定されているお客さまが、「ワンタイムパスワード利用解除」を行った場合は、振込振替限度額は20万円に引下がります。
 再度20万円を超える振込振替限度額を設定する場合は、「ワンタイムパスワード利用開始」後、「振込・振替限度額変更」から振込振替限度額を変更してください。
 ※ 振込限度額変更の反映日は、上記3.をご参照ください。
 

■ 税金・各種料金の払込み「Pay-easy」(ペイジー)

1.払い込み回数の制限
 ワンタイムパスワードを利用されていない場合、インターネットバンキングの「税金・各種料金の払込み」(ペイジー)の民間企業への払込み回数を「1日5回まで」とさせていただきます。
※ 税金・公金等のお支払い(国・地公体への払込み)およびモバイルバンキングの払込み回数には制限はございません。
2.限度額変更の反映日
「税金・各種料金の払込み」(ペイジー)の限度額変更の反映日を「3日後」に変更させていただきます。
 

以上

 

本件に関するお問い合わせ先

 

沖縄県労働金庫 ろうきんダイレクトヘルプデスク

【フリーダイヤル】 0120-885-875


【受付時間】 9:00~24:00

 

お電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

 

※ハッピーマンデー(成人の日・海の日・敬老の日・体育の日)の前日は9:00~20:00となります。

 

※投資信託の制度・商品に関するお問合せは、平日9:00~17:00となります。

 

なお、土・日・祝日・12月31日~1月3日はご利用いただけません。