インターネット/モバイルバンキング・ZATTS・Webお知らせサービスの取扱いについて

2013/12/04
沖縄県労働金庫

継続可能サービスとサービス拡大

個人版IB、ZATTS(電話振替サービス)、Webお知らせサービスは新しいオンラインシステムでもそのままご利用いただけます。また、ZATTS(電話振替サービス)はテレフォンバンキングとしてメニューを拡大してまいります。
※Webお知らせサービスは、個人版IB取引メニューの1つのサービスとして提供いたします。

ダイレクトバンキングサービスでのID・パスワード

新しいオンラインシステムでは、個人版IBとテレフォンバンキング(現在のZATTS)は、ダイレクトバンキングサービスとして一体的に提供するため、契約者IDを共通化させていただきます。このため、現在これらのサービスをご利用の場合、現在のID等は新しいオンラインシステムへの移行後はご利用いただけなくなります。現在のパスワードはそのままご利用いただけます。

●「ろうきんダイレクト契約者カード」の配布について

2013年11月末までにご契約された場合、2013年12月にダイレクトバンキングの共通IDを記載した「ろうきんダイレクト契約者カード」をご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。郵送時期は次のとおりご契約時期により異なります。

個人版IBのログイン方法

2014年1月から使用する機種(パソコン等)により以下の入力内容に変更となります。

パソコン
1 【ご契約者カード】記載の「ご契約番号(数字10桁)」を入力。
(現在ご使用のログインIDから変更となります。)
2 ログインパスワードを入力。
(現在ご使用のログインパスワード)
3 ご契約者カード記載の「第2暗証番号[注1]」の数字10桁のうち
システムが指定する2桁を入力。(新たに追加となります。)

注1:携帯電話をご使用の場合は、現行のログイン方法と変更はありません。

スマートフォン
1 「ワンタイムパスワード」を取得する専用アプリを起動。
2 【ご契約者カード】記載の「ご契約番号(数字10桁)」を入力。
(現在ご使用のログインから変更となります)
3 ログインパスワードを入力。
(現在ご使用のログインパスワード)

ZATTS(電話振替サービス)

2014年1月からは「テレフォンバンキング」となります。2014年1月からZATTS利用時の入力内容が以下のとおり変更となります。

1 【ご契約者カード】記載の「ご契約番号(数字10桁)」を入力。
(現在ZATTSカード記載のご契約者番号(11桁)から変更となります)
2 暗証番号(お客様任意の数字4桁)を入力。
(現在ご使用の暗証番号)
3 ご契約者カード記載の「第2暗証番号」の数字10桁のうちシステムが指定する2桁の入力。
(新たに追加となります。※ 支払取引時)

Webお知らせサービス

2014年1月からのWebお知らせサービス(インターネット経由で残高通知書等を受取るサービス)のご利用方法は、以下のとおりとなります。

①Webお知らせサービスのみをご利用の場合

現行と同様に<沖縄ろうきん>ホームページから「Webお知らせサービス」のページを開き、現在の「ログインID」「ログインパスワード」を入力してください。
※新しいオンラインシステムへの移行後のアクセスの際にログインID、パスワードを失念した場合は、ログインID、パスワードの再発行はできなくなります。詳しくはこちらをご参照ください。

②Webお知らせサービスとインターネット/モバイルバンキング両方をご利用の場合

・上記①の方法で利用することも可能です。
・<沖縄ろうきん>ホームページから「インターネット/モバイルバンキング」にログイン後、トップページに新設した「Webお知らせサービス」ボタンをクリックしてください。
※②の方法でログインを行った場合、①の方法がご利用いただけなくなります。

ダイレクトバンキング

●現在のサービスからの主な変更点

個人版IB サービス利用可能な時間が拡充され、セキュリティについても強化されます。
ZATTS(電話振替サービス) 振込機能等(注1)のサービスが追加されたテレフォンバンキングとなります。
Webお知らせサービス インターネットバンキングのサービスメニューの1つとしてご利用いただくようになります。
(Webお知らせサービスはインターネットバンキングの機能の1つとなります。)
なお、現在インターネットバンキングをご契約されていないお客様につきましては、現在と同じご利用方法となります。(注2)

注1:振込機能をご利用いただく場合はテレフォンバンキングのオペレーターを介して、もしくは店頭で書面により2014年1月以降にお手続きが必要となります。
注2:新しいオンラインシステムへの移行後にWebお知らせサービスのパスワードを失念した場合は、パスワードの再発行はできません。その場合には、Webお知らせサービスを一度解約して、インターネット/モバイルバンキングの新規契約をしていただく必要があります。

●インターネット/モバイルバンキング・テレフォンバンキングのサービス内容

ご利用可能な時間が拡大され、より便利にお使いいただけます。

注1 :テレフォンバンキングは、融資当座貸越、証書貸付を除きます。
注2 :新しい機能としてローンの繰上返済(現在は一部繰上・一時金全額・全額の3種類)として新たに一時金分への返済機能が追加されます。(インターネット/モバイルバンキングからの繰上返済は返済用口座からの引落しのみとなります。)
注3 :インターネット/モバイルバンキングはメンテナンス等により休止となる場合があります。また、一部のインターネットバンキング対象科目およびテレフォンバンキングについては23:50から翌日の0:30まではお取引を休止させていただきます。
注4 :当座預金は土・日・祝日はご利用いただけません。
注5 :テレフォンバンキングでの資金移動時には第2暗証番号の入力が必要となります。